Dynamics 365 は、営業、サービス、財務、サプライ チェーン業務をより良く管理するのに役立つ AI 搭載の ERP および CRM アプリケーションを提供します。これらを個別にまたは一緒に使用して、チーム、プロセス、データをつなぎ、効率を向上させ、新しい分析 ...

Microsoft Dynamics 365 は、企業の成長、進化、変革を支援するインテリジェントな次世代ビジネス アプリケーションです。これらのアプリケーションは、CRM と ERP の機能を統合したもので、特定のビジネス機能を管理できるように、シームレスに連携する新しい ...

※本ブログは、米国時間 6 月 4 日に公開された “Announcing Dynamics 365 Contact Center – a Copilot-first cloud contact center to transform service experiences” の抄訳を基に掲載しています。 本日マイクロソフトは、カスタマーサービスの近代化に向けた取り組みにおける最新の ...

※本ブログは、米国時間 2023 年 3 月6 日に公開された “Introducing Microsoft Dynamics 365 Copilot, the world’s first copilot in both CRM and ERP, that brings next-generation AI to every line of business” の抄訳を基に掲載しています。

Dynamics 365とPower Platformの採用事例 続いては、Dynamics 365とPower Platformの事例を、日本マイクロソフトの綱島朝子氏（業務執行役員 ビジネスアプリケーション統括本部長）が紹介した。 1つめの事例は、自動車部品メーカーの武蔵精密工業株式会社だ。