Microsoft Dynamics 365のプロフェッショナルである場合、MB-500認定試験を受験することを検討するかもしれません。以下は、この試験に関する情報です。 この試験には、複数の選択肢問題が含まれており、これらの問題に2時間以内に回答する必要があります。

この試験では、次の技術的タスクを達成する能力を評価します: 構成を実行します。ケースと知識ベースを管理します。キュー、資格、および SLA を管理します。顧客の声を構成します。 試験 MB-230: Microsoft Dynamics 365 Customer Service この試験の受験者は ...