Dynamics 365 は、営業、サービス、財務、サプライ チェーン業務をより良く管理するのに役立つ AI 搭載の ERP および CRM アプリケーションを提供します。これらを個別にまたは一緒に使用して、チーム、プロセス、データをつなぎ、効率を向上させ、新しい分析 ...
Microsoft Ignite で、エージェント ビジネス アプリケーションが フロンティア企業をどのように強化しているかについて説明します。 Copilot を使用して問題をより迅速に解決する Copilot in Dynamics 365 Customer Service を使用して、問題の診断、問題のトラブル ...
※本ブログは、米国時間 6 月 4 日に公開された “Announcing Dynamics 365 Contact Center – a Copilot-first cloud contact center to transform service experiences” の抄訳を基に掲載しています。 本日マイクロソフトは、カスタマーサービスの近代化に向けた取り組みにおける最新の ...
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