ディーエヌエス株式会社は25日、ヘルプデスクでの利用を想定したリモートコントロールソフト「Desktop Scout」を発売した。対応OSは、Windows XP/2000。1ライセンス6,860円（50ライセンス以上の場合、1ライセンス2,660円）。 Desktop Scoutは、企業や学校のヘルプデスク ...

セールスフォース・ドットコムは2月2日、ソーシャルネットワークとモバイルアクセスに対応したヘルプデスク環境を提供するSaaS「Desk.com」を発表した。同サービスの価格は月額US49ドル。 同サービスは、電子メールや電話、インターネットなどのさまざまな ...