「フォーム作成ツール」部門では6期連続、「FAQシステム」部門では3期連続受賞 プレスリリース配信サービス「PR TIMES」を運営する株式会社PR TIMES（東京都港区、代表取締役：山口拓己、東証プライム・名証プレミア：3922、以下：PR ...
プレスリリース配信サービス「PR TIMES」を運営する株式会社PR TIMES（東京都港区、代表取締役：山口拓己、東証プライム：3922、以下：PR TIMES）が提供するカスタマーサポートツール「Tayori」（読み：タヨリ）は、カスタマーサポート調査を2024年1月に実施 ...
受賞企業、団体、機関につきましては表彰式典を、2026年9月10日 (木)～11日 (金)開催の「第29回 カスタマーサポートシンポジウム」会期内で執り行います。
In the bustling world of business, customer support is an unsung hero that keeps the wheels turning and users smiling. As head of customer support, you're constantly balancing the need for ...
製品やサービスに関する問い合わせの窓口であるカスタマーサポートは、電話やチャット、AIボットなどさまざまなものがある。利用者としては、問題が解消されるのに時間がかかってイライラしてしまった人もいるのでは？ MMDLaboが運営するMMD研究所とPKSHA ...
とかく受け身のイメージがあるカスタマーサポートだが、今では、クロスセル（部門を越えて関連商品を提案し、顧客単価を向上させる）やアップセル（上位商品を提案、顧客単価を向上させる）、顧客生涯価値の最大化などを目指す能動的な活動が求め ...
応募締め切りは、2026年4月15日（水）17：00まで カスタマーサポート表彰制度ロゴマーク 公益社団法人企業情報化協会(所在地：東京都港区、会長：山内 雅喜(ヤマトホールディングス株式会社 ...
一部の結果でアクセス不可の可能性があるため、非表示になっています。
アクセス不可の結果を表示する