関西国際空港、お客様満足度をリアルタイムに測定できる「Customer Feedback Device」を国内空港で初導入 ～チェックインカウンターや保安検査場などに全85台設置～ 関西エアポート株式会社は、お客様満足度の更なる向上を目指し、空港内のサービスを ...

SCSK Minoriソリューションズ株式会社は24日、商品やサービスの改善・創出に向けて、顧客の生の声を収集・分析する「カスタマー フィードバック ソリューション」の無償提供を開始した。 カスタマー フィードバック ソリューションは、商品やサービスの ...

株式会社SAGUS（本社：東京都世田谷区、代表取締役：松岡泰三）は、カスタマーフィードバックマネジメントサービス「Quickk」（クイック）のβ版を2020年11月30日（月）に公開したことをお知らせいたします。本製品で得た顧客のフィードバック情報やその ...

In today’s hyper-competitive marketplace, customer feedback is more than just a measure of satisfaction—it’s a roadmap for growth and an opportunity to build a thriving community around your brand.

Customer feedback is one of the most important resources for a business owner. Who better to highlight what your business is doing well and how it can improve than the people interacting with it on a ...

SEMABIZは Dash Networkの市場調査報告書「CX市場予測2022年第2四半期：コンシューマデータ＆分析、CRM、コンタクトセンタ、パーソナライゼーションと最適化、コンシューマデータプラットフォーム、カスタマーインサイトとフィードバック、従業員体験 - CX Market ...

商品やサービスの改善・創出に向けて、顧客の声を活用する「カスタマー フィードバック ソリューション」の無償提供を開始 SCSK Minoriソリューションズ株式会社（本社:東京都江東区、代表取締役社長:森下 祐治）は、商品やサービスの改善・創出に向けて ...

Forbes contributors publish independent expert analyses and insights. Dan Gingiss covers news impacting your customers and employees. Customer trust is the foundation of almost any business ...

Tesla sales have been less than stellar for the past year, so the EV maker thinks customer feedback might help it get back on track. Tesla is considering overhauling its feedback channels, including ...