チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー ・リミテッド(チューリッヒ保険) 日本支店の顧客対応拠点である『カスタマー・ケア・センター』を紹介する第2回目。前回は、スタッフの直接採用や、スタッフがフロント・バックオフィス業務も手がける ...