SAS、Customer Intelligence 360をAWS Marketplaceで提供開始 AWS Marketplaceの利用者はSASの高度なアナリティクスを活用し、マーケティング・テクノロジーを強化 アナリティクスのリーディング・カンパニーである米国SAS Institute Inc.（以下SAS）は、AWS MarketplaceにてSAS(R ...

Salesforce、新しい「Customer 360」のイノベーションを発表、次世代のCommerce CloudとMarketing Cloudで顧客との信頼関係を大規模に構築 データ連携と自動化機能により、顧客体験を損ねることなく、企業の生産性と効率性を高めることが可能に Customer Data Platformは ...

AWS Marketplaceの利用者はSASの高度なアナリティクスを活用し、 マーケティング・テクノロジーを強化 アナリティクスの ...

Salesforce Genieは、Salesforce Customer 360を進化させる、世界初のリアルタイムCRMを実現するデータプラットフォームと位置づけている。 同社では、「顧客とリアルタイムにつながり続けるために必要なプラットフォームになる」と、Genieを位置づける。 「もし ...

AI企業に変革するための5つのステップ 基調講演では、セールスフォースが支援する、AI企業に変革するための“5つのステップ”についても説明された。 ひとつ目のステップが、「Customer 360の構築」だ。Customer 360は、営業やサービス、マーケティング ...