調査対象： あらゆる規模の 538人の市場関係者を対象に調査を実施しました。 有効な回答の数： 538 調査方法：実地調査228、インターネット調査312 調査回答者： 調査は、収益に基づいて企業を対象に実施されました。 問題：コンタクトセンター ...

株式会社グローバルインフォメーションは、市場調査レポート「コンタクトセンターソフトウェアの世界市場 (2021-2026年)：産業動向・シェア・規模・成長・機会・予測」（IMARC Services Private Limited）の販売を3月10日より開始いたしました。 世界のコンタクト ...

Pune, Dec. 13, 2024 (GLOBE NEWSWIRE) -- Contact Center Software Market Size Analysis: “The Contact Center Software Market was valued at USD 42.09 Billion in 2023 and is projected to reach USD 227.03 ...

コンタクトセンターソフトウェア市場 (Contact Center Software Market）に関する詳細な調査は、2023年のそのランドスケープを理解するために実施されました。 2023年05月01日 (月)18:15 画像（1枚） 調査期間： 2023年3月15日ー31日 調査業者： SDKI Inc.

株式会社グローバルインフォメーションは、市場調査レポート「コンタクトセンター向けソフトウェアの世界市場 - 2022年までの予測：カスタマーコラボレーション、ダイヤラー、ACD、IVR、CTI、WFO、レポート・アナリティクス」 （MarketsandMarkets発行） の販売 ...

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：小野悟、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「コンタクトセンターソフトウェアの世界市場（2022年）」（The Business Research Company）の販売を8月25日より開始 ...

Market opportunities in the cloud contact center software space include leveraging AI for improved customer interactions, ...

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：樋口 荘祐、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「コンタクトセンターソフトウェアの市場規模、シェア、動向、予測：コンポーネント別、展開モード別 ...

メディカルヘルスケア業界への同プロダクト初導入。AIによる書き起こしや生成要約により、業務効率化とナレッジ継承を実現 株式会社PKSHA Technology（読み：パークシャ・テクノロジー、本社：東京都文京区、代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）は ...

NECは11月14日、 コンタクトセンターを構築するための各ソフトウェア製品を体系化し、「CSVIEWシリーズ」として、同日から販売を開始したと発表した。CSVIEWシリーズはコンタクトセンターを構築する応対管理ソフト、CTIミドルウェアに加え、テキスト ...

日本アバイアは12月16日、コンタクトセンターのオペレーターの状況を管理するソフトウェアの最新版を発表した。日本法人が開発し、アジア太平洋を中心とした他地域にも売り込む。クレーム対応や注文受付、電子メール対応など各オペレーターの仕事の ...

日本アバイア株式会社（東京都港区、代表取締役社長：ロバート・スチーブンソン） は本日、マルチメディアによる顧客対応を実現するコンタクトセンター向けソフト ウェアの新版「Avaya Aura(R) Contact Center 6.2（以下AACC6.2）」およびマル チメディアの自動 ...