ライフエンディングテクノロジーズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：白石和也、以下「当社」）は、すでに多くの葬儀社から好評を得ている「スマート葬CRM」にクラウド型CTI(Computer Telephony Integration)の追加開発を行い、2021年3月にリリースいたします ...

「CTI（computer telephony integration）」に関する情報が集まったページです。 北陸コカ・コーラボトリング（富山県高岡市）のコンタクトセンターでは、昼夜問わず電話が鳴り続けていた。自動販売機の故障対応や請求業務の確認など、その数は日中だけで「年間 ...

Corey McCraw specializes in writing about voice over internet protocol (VoIP) and unified communications as a service (UCaaS). Corey has been working and writing in the business communications space ...

「CTI（computer telephony integration）」に関する情報が集まったページです。 2006年から2014年まで「AKB48」の2期生としても活躍。（2023/10/17） 「アンジュルム」後藤花、アイクぬわら“自宅連れ込み問題”に「一切関与しておりません」共演“おはガール”土方 ...

ライフエンディングテクノロジーズ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：白石和也、以下「当社」）は、すでに多くの葬儀社から好評を得ている「スマート葬CRM」にクラウド型CTI(Computer Telephony Integration)の機能を追加したサービスを開始いたしました。

イリイ株式会社は17日、CTI（Computer Telephony Integration）ソフト「BIG CTIコネクター」が「Salesforce CRM」に連携したと発表した。 電話応答時にSalesforce CRMの詳細画面を自動的にポップアップでき、Salesforce CRMのユーザーは通話先の詳細情報を確認しながら電話応対が ...

CTI（Computer Telephony Integration）は、コンピュータ機能と電話機能を連携するシステムです。CTIシステムを導入することで、着信時にパソコン画面に顧客情報を表示させることができ、コールセンターやサポートセンターの業務効率化やサービス品質向上が実現 ...

Upland InGenius is a computer telephony integration (CTI) innovator that empowers contact centers to increase productivity and enhance the customer experience. InGenius intelligently blends existing ...

TISインテックグループのインテックは5月30日、コールセンター構築用パッケージ「CTI-One」について、通話内容を相手とオペレータに分けるAI（Artificial Intelligence：人工知能）による音声認識テキスト化機能を追加し、マルチブラウザに対応した最新版「CTI-One ...

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