Once upon time in a land as close as your nearest computer, you could call this thing called a help desk if you needed a fix with technical issues of one sort or another. Each manufacturer had its own ...

クラウド型コールセンターシステム「BlueBean（ブルービーン）」を開発・提供する株式会社ソフツー（本社：東京都中央区代表取締役：鍾 勝雄）は、ゾーホージャパン株式会社（本社：神奈川県横浜市 代表取締役：Manikandan Thangaraj）が提供している ...

従業員数は約 1500 人、毎年 100 人以上を採用しているカカクコムでは、現在 4 人のメンバーによって構成されるヘルプデスクチームが、業務システム関連の問い合わせに対応しています。チームでは従業員数が増加しても対応維持できる体制を構築してき ...

株式会社ユーリエ（代表取締役社長：池内 孝啓 / 本社所在地：東京都新宿区 以下、ユーリエ）は、ヘルプデスクシステム「eurie Desk（ユーリエ デスク）」の海外ユーザー向けプランを発表しました。 eurie Desk（ユーリエ デスク）は 「ヘルプデスク ...