ワンストップでレポートマーケティングを実現する「レポピー®️」（https://ideatech.jp/service/report-pr ）を提供する株式会社 ...

株式会社ナレッジコミュニケーション（本社：千葉県市川市、以下「ナレッジコミュニケーション」）は、法人向けSaaS型生成AI活用プラットフォームの「ナレコムAI Chatbot」が、最新の生成AIモデル（Claude Opus 4 / Claude Sonnet 4）に対応したことをお知らせします。

PRIZMAが実施したAIチャットボットの導入実態と顧客満足度に関する調査によると、6割以上の企業がAIチャットボットの導入後、顧客満足度が「向上した」と感じていることがわかった。また、業務工数が3割以上削減されたと実感している割合は計76.6%だった。

日本人に慣れ親しまれているXと連携して利用することができるものだが、他社のチャットボットに比べて「さすがイーロン・マスク！」と思える部分がいくつかある。 その1つが、18歳以上限定の「セクシーモード」だ。 予想外である。多くのチャット ...

〜 有人チャットとの組み合わせで、問い合わせ対応の高品質化と効率化を実現 〜 リコージャパン株式会社（社長執行役員:笠井 徹）は、AI活用型チャットボットサービス「RICOH Chatbot Service」の新たなラインアップとして、お客様が作成したQ&A集と、お客様が ...

「質問に答えるAIチャットボット」を簡単に作成・運用できるサービス「無関係な質問に回答しない」のもポイント 株式会社オプティムが、AIチャットボット「OPTiM AIRES（オプティム アイレス）」の提供を開始した。Q&Aやマニュアル、URLを登録するだけで、AI ...

チャットボットの導入と活用は、カスタマーサポートの負担を軽減し、業務効率を向上させる手段のひとつです。導入後、実際にツールが活用されるかは、適切な設計や運用体制の整備にかかっています。チャットボット導入は単なるツール導入ではなく ...

「また同じ質問が来た……（ヘルプページあるので読んでよ）」「この資料、どこにあるんだっけ？」──。社内の ...

LGエレクトロニクス・ジャパンは、同社サイトのサポートページで、生成AIを用いたチャットボットサービスの本格提供を開始した。アフターサービスに関する問い合わせに対応する。 これまで同社サービスページで提供されていたシナリオ型チャット ...

ChatGPTやGemini、Copilot、ClaudeといったAIチャットボットを、日常生活の中で利用する人はますます増えている。 イーロン大学のImagining the Digital Future Centerによる最近の調査では、現在、アメリカ人の半数がこれらの技術を利用していることが明らかになった。