株式会社イデア･レコード(本社：東京都新宿区、代表取締役社長柏田 康雄、以下イデア・レコード)は、2018年3月より自社を中心に開発を進める業務支援ソリューション「次世代BPaaS GATE」に、IVR（電話自動応答システム）機能を持った予約管理機能「GATE CALL ...

株式会社イデア・レコード(本社：東京都新宿区、代表取締役：柏田 康雄、以下当社)は、ワタミ株式会社が運営する焼肉業態のかみむら牧場に当社開発のAI電話自動応対サービス「AI副店長」を導入。AI副店長とワタミが運営する有人コールセンターを ...

外食DXを推進する株式会社イデア･レコード(東京都新宿区、代表取締役：柏田 康雄、以下「当社」)は、当社が開発するAI電話自動応答サービス「AI副店長」と飲食店特化コールセンター「よやくるー」を組み合わせたハイブリッドオペレーション「よやくる ...

イデア・レコードは2月6日、飲食店特化コールセンター「よやくるー」とAI電話自動応答サービス「AI副店長」を組み合わせたハイブリッド型サービス「よやくるーAI＋」の提供を開始したと発表した。 深刻な人手不足により、飲食店では店舗オペレーション ...

AIボイスボットとイデア・レコードの予約データベースがAPI連携し、飲食店の電話予約手続きを自動完結ーコールセンターノウハウを凝縮し12月より展開開始 株式会社PKSHA Technology（本社：東京都文京区、代表取締役：上野山 勝也、以下PKSHA）は、グループ ...