カラクリ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：小田 志門、以下カラクリ）は、2020年3月19日より提供開始したコールセンター向け「リモートパック」の一部無償の申込期間を、2020年5月31日まで延長することを決定したので、お知らせします。

2020年9月15日（火）・16日(水)、「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2020 in大阪」に出展いたします。 2020年9月15日（火 ...

コールセンターサービス市場/コンタクトセンターソリューション市場の調査を実施（2021年） 2020年度のコールセンター ...

人工知能を搭載したサービスの資料請求ができるAIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリー（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は、「コールセンター向けAIソリューション カオスマップ2020」を2020年2月18日に提供開始しました。掲載数は ...

アクセラテクノロジ株式会社（所在地：東京都渋谷区、代表取締役社長：進藤達也）は、2020年11月12日（木）～11月13日（金 ...

顧客満足度測定、オペレータ・ケア、応対品質向上を実現 音声感情解析AI「Empath」を提供する株式会社Empath (本社: 東京都渋谷区、代表取締役: 下地貴明、以下Empath)は、コールセンター用通話解析エンジン「Beluga Box」を開発しました。「Beluga Box」はREST APIの ...

~コールセンター向けAIソリューションの掲載数は合計で58サービス~ 人工知能を搭載したサービスの資料請求ができるAIポータルメディア「AIsmiley」を運営するアイスマイリー（東京都渋谷区、代表取締役：板羽晃司）は、「コールセンター向けAI ...