コールトラッキングシステムの開発・販売を行う株式会社ログラフ（本社：東京都新宿区、代表取締役：藤本勝幸、以下「ログラフ」）が開発・販売しているコールトラッキングシステム「Call Data Bank（以下、コールデータバンク）」はYahoo!広告API正式版へ ...

株式会社Scene Live（本社：大阪府大阪市、代表取締役：磯村 亮典 以下、Scene Live）が開発・提供するアウトバウンドコールシステム『lisnavi（リスナビ）』（旧：List Navigator.）にて、API連携機能をリリースいたしました。 機能実装の背景 近年、営業活動は急速 ...

4年連続で国内シェア第1位のクラウド型 CTI / コールセンターシステム「 BIZTEL（ビズテル） 」を展開する株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田 元治）は、本日より、ユーザごとに異なる業務フローに対応して効率化を実現する API ...

NTTテクノクロス株式会社は7日、コールセンターAIソリューション「ForeSight Voice Mining（FSVM）」が、ジェネシスが提供するクラウドAPI「AudioHook Monitor」と日本で初めて連携したと発表した。クラウド型PBX「Genesys Cloud CX」から直接音声を取得することで、企業の ...

株式会社メディア4u（本社：東京都中央区／代表取締役：奥岡 征彦、以下メディア4u）では、SMS送信サービスにオートコール機能（音声発信）を追加拡張したシステムをリリースしています。この度は、この「SMS送信&オートコール（音声発信）」システムに ...