この記事は会員限定です。会員登録すると全てご覧いただけます。 AIがビジネスに活用される中で、今後その効果が大きく期待されている分野が「CX」（カスタマーエクスペリエンス：顧客体験）だ。AIはCX分野でどのような効果をもたらすのか。ビデオ会議 ...

AIを活用したデジタルツインのワークプラットフォーム 下垣氏に続いてキーノートでスピーチしたZoom Communicationsのルーカス・キャルサーズ氏（Head of CX Sales & GTM, Asia-Pacific & Japan）は、同社のCXにおけるビジョンについて次のように説明した。 Zoom Communicationsの ...

顧客対応クラウド『Re:lation（リレーション）』を開発・提供する株式会社インゲージ（本社：大阪府大阪市、代表取締役社長：和田 哲也）は、2025年10月16日（木）に「CX × AI Summit」を開催いたします。 お申込みはこちら 下記URLよりお申込みいただけます。

本記事はFIXERが提供する「cloud.config Tech Blog」に掲載された「AWS Summit Japan 2024 に参加してきた話」を再編集したものです。 どーもです。2024年入社の高江です。 今回は幕張メッセで開催された「AWS Summit Japan 2024」の1日目に参加してきましたので、色々書いて ...

SUBARU / PARCO / LOTTE / DAISO / エー・ピーホールディングス / Mizkanが語る！ブランド戦略や顧客体験(CX)向上施策を成功に導くヒントとは？ 株式会社Asobica（本社所在地：東京都品川区、代表取締役CEO：今田 孝哉）は、5月16日(金)に開催した「CX+ Summit 2025」を、2025年 ...

株式会社Asobica（本社所在地：東京都品川区、代表取締役CEO：今田 孝哉）は、5月16日(金)に開催した「CX+ Summit 2025」を、2025年7月8日(火)から7月10日(木)の3日間のみ視聴できる、オンライン配信を実施いたします。 詳細を見る オフライン参加者満足度97%「CX+ ...

オフライン参加者満足度97%「CX+ Summit2025」のおすすめポイントオフラインでは500名以上にご応募いただき、満足度も97%と大好評のイベントとなりました。参加したお客様からは全体的に熱量が高く、各企業の具体的事例がとても勉強になった！というお声を ...

株式会社Asobica（本社所在地：東京都品川区、代表取締役CEO：今田 孝哉）は、5月16日(金)に開催した「CX+ Summit 2025」を、2025年7月8日(火)から7月10日(木)の3日間のみ視聴できる、オンライン配信を実施いたします。 5月16日にオフライン限定で開催されましたCX ...

本サミットは、経済発展と社会課題の解決を両立するレジリエントな未来社会に向けて策定した「KDDI VISION 2030」の実現への取り組みのご紹介を通じて、ステークホルダーのみなさまとともに創造していくワクワクする未来を一緒に考えることを目的に開催さ ...