工務店・ビルダーの全国組織である「住宅産業塾」では、過去30年に渡る住宅産業向けCS(顧客満足)ビジネス研究の集大成として、CSトップランナーチャレンジプロジェクトを発足し、2月25日のキックオフミーティングを皮切りにオンライン ...
2021年3月4日、株式会社CS entertainment代表取締役の中村浩之が、特別研究プロジェクト「e-Sportsとデジタルコンテンツビジネス」にゲストスピーカーとして講演をいたしました。 オンラインで行われた今回の講演では、「異業種からのeスポーツ参入と展望に ...
日菱企画株式会社・住宅産業塾(所在地:東京都港区代表取締役 長井克之)では、期限内に、地域工務店の皆様に地域で信頼される地位を確立していただくCSトップランナーチャレンジプロジェクトをスタートし、初めてのオンラインBM会を3月25日 ...
~BPOを“コスト施策”から“戦略施策”へ昇華させるには~ 一般社団法人日本カスタマーサクセス協会(所在地:東京都中央区、代表理事:山田 ひさのり 以下 当協会)は、「CS ...