Think your customer relationship management (CRM) tool is doing it all? You might be able to get even more out of it than you ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 現在の世界CRMソフトウェア市場の売上規模は、2013年で205億ドル、市場成長率は13.7％で、毎年順調な伸びを示している。ただし、「ガートナー カスタマー 360 サミット 2015」で登壇したマオズ ...

金融サービス会社は、CRM（Customer Relationship Management）ソフト導入の先駆けであり、いまもその多くが新しい製品を自社のアプリケーションでフル活用するための道を探っている。 米GartnerG2の研究者らがまとめた新たな報告によれば、金融サービス業界はCRM ...

ビジネスソフトウェアアプリケーション大手SAPは米国時間2日、顧客関係管理（CRM）ソフトウェアのホスティングサービスを発表し、競争が激化しつつある市場への参入を果たした。 SAPはCRMホスティングサービスを公にするとともに、IBMなどの業界大手企業 ...

アーカス・ジャパン株式会社のHPの資料請求ページより『CRM解説版』のホワイトペーパーをダウンロードしていただけます ...

株式会社OKIソフトウェアは1日、クラウドCRMソリューション「enjoy.CRM Ⅲ for Dynamics 365」の販売を開始した。 enjoy.CRM Ⅲ for Dynamics 365は、OKIソフトウェアが2000年から提供している「enjoy.CRM」シリーズのコンタクトセンターでの経験を生かし、日本マイクロソフト ...

Microsoftは2006年7月に開催されたWorldwide Partner Conferenceにおいて、2007年第2四半期にCRM（customer relationship management）ホスティングサービス「CRM Live」を提供することを発表した。これで、Salesforce.comとの戦いの火蓋が切って落とされることになる。CRM Liveは、2007年 ...

日本電気は4日、オープンソースのCRM(顧客関係管理)ソフトウェア「SugarCRM」を活用したCRMソリューションの販売を開始した。 SugarCRMは、マーケティング、営業管理、顧客サポートといった機能を持つCRMソフトウェア。OSSとしてソースコードが公開されており ...

Reportocean.comは、新しいレポート「Pharma＆BiotechCRMソフトウェア市場レポート」を追加しました。 成長ドライバー、市場機会、課題、競争環境、製薬およびバイオテクノロジーCRMソフトウェア業界の脅威など、主要な市場のダイナミクスに焦点を当てています。

独SAPは12月4日(現地時間)、現在米マサチューセッツ州ボストンで開催されているSAP Influencer SummitにおいてCRMソフトウェア「SAP Customer Relationship Management (CRM) 2007」の提供を発表した。最新版では、Trade Promotions Management (TPM)、Business Communications ...

昨年初めに鳴り物入りで登場したMicrosoftのCRM（カスタマーリレーションシップ管理）ソフトウェアは、その後の開発作業が当初の予想よりも遅れており、一部のパートナーやユーザーをいらだたせている。 現時点でMicrosoftは、このソフトウェアのバージョン ...

株式会社グローバルインフォメーション（所在地：神奈川県川崎市、代表者：小野悟、証券コード：東証スタンダード 4171）は、市場調査レポート「医療向けCRMの世界市場（2022年）：ウクライナ・ロシア戦争の影響」（The Business Research Company）の販売を12月15 ...