カスタマーサービスのプラットフォームを提供するZendeskのAuthorized Solution Providerであるフォー・フュージョン株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:鈴木昭彦、以下FF)は、ユーザーがFAQページにアクセスすることなく、口語でチャットボットに ...
2022年11月に公開以降、1億人以上が利用する生成AI。大手企業でも導入が進む中、ITシステム 開発を行う株式会社SOTATEK JAPAN(本社:東京都中央区、代表:田中雅史)は、1,000人以 上在籍する企業のバックオフィス業務や手続きを全て自動化する、生成AIを活用した ...
【AIチャットで企業のバックオフィス業務の課題を一気に解決】 多くの企業では、総務や経理などのバックオフィス業務の煩雑さが問題になっています。例えば 、旅費精算の申請方法や有給休暇の残り日数など、一日に何度も同じような問合せや領収書の ...